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Ricambi usati Mercedes-Benz

In quanto società partecipata al cento percento della Mercedes-Benz Group AG, da più di 25 anni siamo specializzati nello smontaggio e nel recupero di automobili dei marchi Mercedes-Benz e smart. Smaltiamo e recuperiamo veicoli e le loro parti e ruote secondo precisi criteri di qualità e all'insegna della sostenibilità. Con il nostro assortimento principale di ricambi usati supportiamo la strategia “Global Service & Parts (GSP)”. La nostra ampia gamma, dai cerchi alluminio, ai parafanghi, ai motori passando per la modanatura è disponibile nel nostro shop online. Ordina in modo semplice e comodo un treno di ruote o un ricambio ed effettueremo la consegna in tutta Europa direttamente a te o alla tua officina.


I vantaggi in sintesi

Ricambi usati Mercedes-Benz: la massima efficienza nel riciclo. Nel nostro shop online troverai ciò che ti serve. Siamo il tuo partner di fiducia per i ricambi e gli ruote Mercedes-Benz. Ad esempio che si tratti di dotazioni per interni, parti della carrozzeria, sospensioni, motori o accessori: il Centro Ricambi Usati Mercedes-Benz è un fornitore affidabile di ricambi accuratamente selezionati dopo un incidente e una richiesta di risarcimento danni. Inoltre troverai un'ampia gamma di cerchi, pneumatici e treni di ruote complete per te tutto l'anno o in concomitanza con il cambio di stagione.

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Massima disponibilità di prodotti

  • ! Qualità originale verificata - per tutte le serie attuali e più recenti di Mercedes-Benz, smart, monovolume e autocarri
  • Oltre 500.000 ricambi, cerchi, pneumatici, ruote completee accessori abbinati in magazzino
  • Ogni giorno circa 800 nuovi articoli nello shop online
  • Prodotti di elevata qualità, quasi come nuovi, in diverse classi di qualità (scopri di più)
  • Sicurezza Fino a 24 mesi garanzia sui pezzi

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Ricambi e ruote a prezzi competitivi

  • Una società del Mercedes-Benz Group AG
  • Oltre 25 anni di esperienza nel riciclo e nella vendita
  • Riciclato e sostenibile
  • In media 50% in meno rispetto al prezzo dei pezzi nuovi
  • Approfitta anche delle regolari campagne di sconto
  • Suggerimento! Consulenza affidabile sui prodotti da parte del nostro personale esperto di veicoli commerciali
    +49 (0) 711- 17 70 000
    mbgtc_parts@mercedes-benz.com
    Lun-Ven. 08:00 alle 17:30 ore

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Ordinare in modo sicuro e ricevere la merce rapidamente

  • Shop online facile da usare grazie alla Chat Live
  • Trova le combinazioni di ruote e pneumatici adatte per il tuo veicolo in modo rapido e affidabile grazie alla nostra ricerca VIN oppure nostro filtro
  • ! Garanzia soddisfatti o rimborsati
  • Ordine facile e sicuro
  • Salvare i dati e le impostazioni dell'utente
  • Consegna in 2-4 giorni lavorativi - in tutta Europa e 14 giorni di diritto di recesso
  • Suggerimento! Consegniamo direttamente presso la tua officina o all'indirizzo desiderato

Il nostro servizio per te

Hai domande o richieste particolari?

Contatta pure il nostro personale specializzato in autoveicoli tramite chat, modulo di contatto oppure e-mail. Inoltre, il nostro servizio Clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, 08:00 alle 17:30 al numero: +49 (0) 711 - 17 700 00 . I nostri operatori saranno lieti di aiutarti e di rispondere alle tue domande. Fai tesoro dell'esperienza pluriennale di Mercedes-Benz e di un team di specialisti che conosce alla perfezione ogni combinazione di ruote e pneumatici e qualsiasi tipo di ricambio per il tuo veicolo.


Scopri chi siamo in un minuto...


Da noi troverai tutto ciò che ti serve.

Siamo il tuo interlocutore in Europa per una soluzione economica di ricambi. Che si tratti di dotazioni per interni, sospensioni, motori o cerchi: il Centro Ricambi Usati Mercedes-Benz è un fornitore affidabile di ricambi o ruote accuratamente selezionati dopo un incidente e una richiesta di risarcimento danni.

Eviterai così costi di riparazione in officina elevati e al tempo stesso proteggerai l'ambiente. Qui al centro ricambi usati sei nel posto giusto.

Solo il meglio.


La nostra gamma di prodotti

Ruote, pneumatici, cerchi

  • Ruote complete
  • Cerchi
  • Pneumatici
  • Accessori e Tirefit
  • Suggerimento! Il nostro fiore all'occhiello: trova i treni di ruote complete o i cerchi adatti ai tuoi clienti utilizzando il numero di telaio con il nostro cercaruota oppure nostro filtro.

Ricambi

  • Pacchetti per veicoli e pezzi
  • Assi, sospensioni e trasmissioni
  • Sistemi audio, di navigazione e telefonici
  • Componenti elettrici ed elettronici
  • Cambi e frizioni
  • Dotazioni per interni
  • Parti della carrozzeria, illuminazione e pezzi aggiuntivi
  • Carburante, aria, accensioni e gas di scarico
  • Raffreddamento, riscaldamento, climatizzazione
  • Sterzo e tirante
  • Motori completi e pezzi aggiuntivi motore
  • Accessori
  • Abbigliamento, collezione e modellini di auto
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Il tuo primo ordine presso il Centro Ricambi Usati Mercedes-Benz

Ricerca dei ricambi e carrello

È possibile cercare i ricambi attraverso i modelli di auto, furgoni o camion, oppure direttamente con il termine di ricerca o codice pezzo . Una volta individuato il pezzo desiderato, facendo clic sul pulsante blu icona del carrello degli acquisti sarà inserito nel carrello . Prima di tutto, avrai la possibilità, tra le altre cose, di informarti sulle nostre condizioni di pagamento e consegna.  Facendo clic sul simbolo del carrello azzurro a destra della barra dei menu, potrai accedere al carrello e da lì procedere poi al completamento dell'ordine.  Il pulsante “Vai alla fase successiva” ti condurrà attraverso l'intera procedura di acquisto.


Spedizione e metodo di pagamento

Nella terza fase, scegli la consegna da parte dei nostri fornitori di servizi dispedizione e logistica. La consegna espressa è possibile dietro pagamento di un supplemento e all'interno della Germania. Oltre ai dettagli relativi all'acquisto, in questa fase è possibile selezionare il metodo di pagamento desiderato. Come modalità predefinita è selezionato il bonifico bancario/pagamento anticipato. Queste impostazioni potranno essere modificate in qualsiasi momento fino al completamento dell'ordine.


Trova un'officina partner

Ricevi pneumatici e le ruote nuovi per il tuo veicolo Mercedes o smart direttamente in officina! Cerchi un'officina che faccia al caso tuo? Qui trovi l'officina giusta per te!

 

 

Domande frequenti

Tutte le domande sul tuo ordine come cliente privato.

Il nostro shop online è attualmente disponibile in tedesco, inglese, francese. Altre lingue sono attualmente in fase di implementazione. Potrai registrare il tuo ordine nello shop in lingua inglese: consegniamo in tutti i paesi dell'UE. In caso di difficoltà, potrai comunque inviare un'e-mail con la tua richiesta o gli articoli desiderati a mbgtc_parts@mercedes-benz.com . Saremo lieti di fornirti assistenza anche nella tua lingua.

Valore stabile: le nostre ruote e i nostri cerchi si distinguono per la grande stabilità del loro valore. Anche dopo diversi anni di utilizzo, conservano una qualità ancora molto buona.
Perizia/omologazione: le ruote complete Mercedes non necessitano né dell'iscrizione al TÜV, né di una perizia/omologazione. Le combinazioni di ruote e pneumatici consentite per il veicolo sono disponibili qui.
Pronte all'uso: le ruote complete fornite sono pronte per essere montate e utilizzate immediatamente. Sono anche già bilanciate. Parti come ad es. le porte e i cofani sono disponibili anche come pezzi completi in numerosi colori.
Qualità: i ricambi, le ruote e i cerchi che offriamo sono esclusivamente pezzi originali Mercedes-Benz, AMG e smart. I nostri ricambi ti offrono massima qualità e precisione di adattamento.
Sicurezza: ciascun prodotto che esce dalla nostra officina, viene prima accuratamente testato. Questo ci consente di offrire una garanzia di due anni valida in tutta Europa su quasi tutti i prodotti del nostro shop. Inoltre, è possibile effettuare un reso entro 14 giorni.

Spediamo i nostri prodotti all'interno dell'Unione Europea e dell'EFTA. Vale a dire che spediamo in: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera e Ungheria. In caso di domande a questo proposito, contattaci a mbgtc_parts@mercedes-benz.com.
Le ruote e i ricambi smontati provengono da veicoli usati recenti, da auto di prova e da veicoli di ritorno dalla produzione provenienti dagli stabilimenti di Mercedes-Benz Group AG in tutto il mondo. Di norma, utilizziamo le serie dei segmenti 1 e 2. Se non dovessi trovare la serie desiderata presso di noi, contattaci. Avvertenza: i veicoli trattati non sono incidentati.
Vengono immagazzinati e venduti solo pezzi smontati che soddisfano criteri di qualità da noi definiti in maniera molto precisa. Le nostre classi di qualità sono suddivise in qualità A e B e i loro requisiti variano a seconda del gruppo di prodotti. Sono disponibili sul nostro sito web, dove si trovano informazioni accurate sullo stato di qualità che puoi attenderti con il tuo ordine. Qui si arriva alle classi di qualità.
In linea di massima, tutti i nostri pezzi sono disponibili nel nostro shop online con il codice articolo Mercedes-Benz che già conosci. Potrai trovare questi prodotti attraverso le categorie dello shop online o contattarci direttamente a mbgtc_parts@mercedes-benz.com oppure al numero +49 (711)17 70 000. Saremo lieti di verificare personalmente la disponibilità dei prodotti e di consigliarti eventuali alternative.
Le spese di spedizione si applicano agli ordini effettuati nel nostro shop online. Queste sono calcolate automaticamente in base al rispettivo articolo e al paese di consegna selezionato. Nella panoramica dei dettagli del prodotto è possibile vedere i rispettivi costi di spedizione sotto il prezzo. Inoltre, durante la procedura d'ordine, riceverai un riepilogo nella panoramica del carrello.
Quando si effettua un ordine nel nostro shop online, l'ordine viene elaborato direttamente da noi. Il nostro shop online prevede le seguenti modalità di pagamento: fattura, PayPal, contrassegno, pagamento anticipato e carta di credito. Riceverai una conferma di spedizione e una fattura via e-mail e in Europa riceverai il tuo ordine entro 2-4 giorni lavorativi, che invieremo direttamente all'indirizzo desiderato. La consegna, adeguatamente imballata, viene poi affidata a UPS o a uno dei nostri partner di lunga data.
Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni. A tal fine compila il modulo di reso e quindi rivolgersi a mbgtc_parts@mercedes-benz.com. Dopo la nostra conferma scritta del reso, ti chiediamo di inviare la merce tramite uno spedizioniere o un fornitore di servizi di spedizione di tua scelta, spedendola al nostro stabilimento principale di Neuhausen a. d. F., Germania. Non appena avremo ricevuto la merce, provvederemo immediatamente al rimborso del suo valore.
I nostri ricambi sono garantiti fino a 24 mesi per un massimo di 75.000 km dalla data di installazione. La garanzia si applica a condizione che sia disponibile la fattura di installazione di un riparatore specializzato. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a consultare le nostre condizioni di garanzia .
Naturalmente, saremo lieti di fornirti consulenza e assistenza durante l'intera procedura di acquisto nel nostro shop online. Il nostro Centro Assistenza Clienti ti fornirà assistenza in caso di domande sulla disponibilità e sull'installabilità dei prodotti. In caso di problemi con l'ordine online, il nostro team sarà lieto di aiutarti. In caso di domande sull'ordine o sullo stato di consegna, il nostro team di elaborazione ordini è a disposizione per fornirti assistenza. Se la merce è stata danneggiata o desideri restituirla, potrai contattare il nostro team per i resi. Clicca qui per andare a modulo di contatto.

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