Informativa sulla privacy


Il titolare del trattamento ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati UE (GDPR) è:

MB GTC GmbH (“noi”)

Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center

Mörikestraße 60-70

D-73765 Neuhausen a.d.F.

Germany

E-mail: MBGTC_Datenschutz@mercedes-benz.com


Responsabile della protezione dei dati:

Mercedes-Benz Group AG

Incaricato del gruppo per la protezione dei dati

HPC E600

D-70546 Stuttgart

Germany

E-mail: data.protection@mercedes-benz.com

  1. Protezione dei dati 

    Siamo lieti della tua visita alle nostre pagine web e del tuo interesse per le nostre offerte. La protezione dei tuoi dati personali è per noi molto importante. Nella presente informativa sulla privacy illustriamo il modo in cui acquisiamo i tuoi dati personali, come li usiamo, per quali finalità, su quale base giuridica ciò avvenga, e quali diritti e facoltà per te siano implicati. Inoltre ti rimandiamo alla direttiva sulla protezione dei dati di Mercedes-Benz:

    Direttiva sulla protezione dei dati di Mercedes-Benz

     La nostra informativa sulla privacy relativa all'utilizzo delle nostre pagine web e la direttiva sulla protezione dei dati di Mercedes-Benz Group AG non si applicano alle tue attività sulle pagine dei social network o di altri fornitori raggiungibili attraverso i link presenti sulle nostre pagine web. Ti invitiamo pertanto a informarti sulle direttive in materia di protezione dei dati pubblicate sulle pagine web dei suddetti fornitori.


  2. Raccolta e trattamento dei tuoi dati personali

    1. Quando visiti le nostre pagine web, memorizziamo alcuni dati riguardanti il browser e il sistema operativo che utilizzi, l'ora e la data della visita, lo stato dell'accesso (ad es. se hai potuto consultare una pagina web o se hai ricevuto un messaggio di errore), l'utilizzo delle funzioni del sito web, i termini di ricerca eventualmente inseriti, la frequenza con cui visiti le singole pagine, la denominazione dei dati consultati, la quantità di dati trasferiti, le pagine web raggiunte passando attraverso le nostre pagine web, vale a dire facendo clic sui relativi link presenti sulle nostre pagine oppure inserendo un dominio direttamente nel campo di immissione della stessa scheda (o della stessa finestra) del browser in cui hai aperto le nostre pagine web. Inoltre, per motivi di sicurezza, in particolare al fine di prevenire e individuare attacchi informatici alle nostre pagine web o tentativi di truffa, memorizziamo il tuo indirizzo IP e il nome del tuo Internet Service Provider per un periodo di sette giorni.

    2. Altri dati personali vengono trattati solo se li hai comunicati ad esempio nell'ambito di una registrazione, un modulo di contatto, una chat, un sondaggio, un concorso a premi o l'esecuzione di un contratto, e anche in questi casi solo sulla base di un consenso da te stesso rilasciato o secondo le normative vigenti (vedi il punto 7).

    3. La comunicazione dei propri dati personali non è obbligatoria legalmente né contrattualmente. È tuttavia possibile che alcune funzioni delle nostre pagine web dipendano dalla comunicazione dei dati personali. Se in questi casi non comunichi i tuoi dati personali, ciò potrebbe avere come conseguenza una indisponibilità totale o parziale di alcune funzioni.


  3. Finalità di utilizzo

    1. Utilizziamo i dati personali acquisiti in occasione di una visita alle nostre pagine web per agevolare il più possibile la tua navigazione e proteggere i nostri sistemi informatici da attacchi e da altre azioni illegali.

    2. Qualora tu ci fornisca ulteriori dati personali, ad es. nell'ambito di una registrazione, un modulo di contatto, un sondaggio, un concorso a premi o ai fini dell'esecuzione di un contratto, utilizziamo questi dati per le suddette finalità, per la gestione dei clienti e, laddove necessario, ai fini dello svolgimento e della contabilizzazione di eventuali operazioni commerciali, solo nella misura di volta in volta necessaria.

    3. Per altri scopi (ad es. visualizzazione di contenuti personalizzati o pubblicità sulla base del tuo comportamento di utilizzo) noi ed eventuali terzi selezionati utilizziamo i tuoi dati esclusivamente in presenza del tuo consenso (= autorizzazione) rilasciato nell'ambito del nostro Consent Management System. Ulteriori informazioni e opzioni facoltative sono disponibili in "Impostazioni dei cookie" nel piè di pagina del sito web.

    4. Inoltre utilizziamo i dati personali nella misura in cui siamo legalmente obbligati (ad es. memorizzazione ai fini dell'adempimento di obblighi commerciali o fiscali di conservazione, divulgazione a seguito di ordinanze ufficiali o giudiziarie, ad es. alle forze dell'ordine).


  4. Trasmissione di dati personali a terzi; social plugin; impiego di fornitori di servizi

    1. Le nostre pagine web possono contenere anche offerte di terzi. Facendo clic su una di queste offerte, trasmettiamo dei dati nella misura necessaria ai rispettivi fornitori (ad es. l'indicazione che hai trovato questa offerta sul nostro sito ed eventuali altre informazioni da te già fornite sulle nostre pagine web a tale proposito).

    2. Quando sulle nostre pagine web utilizziamo i cosiddetti "social plugin" di social network come Facebook, Twitter o Google+, li integriamo come segue:
      Quando visiti le nostre pagine web, i social plugin sono disattivati. Ciò significa che non viene inviato alcun dato ai gestori dei rispettivi social network. Se desideri utilizzare uno dei social network, fai clic sul rispettivo social plugin per stabilire una connessione diretta con il server del social network corrispondente.
      Qualora tu disponga di un account utente presso il social network e al momento dell'attivazione del social plugin abbia effettuato l'accesso, il social network può associare la tua visita alle nostre pagine web al tuo account utente. Se vuoi evitare che ciò avvenga, prima dell'attivazione del social plugin devi eseguire il logout dal social network. La visita ad altri siti Internet di Mercedes-Benz Group AG non può essere rilevata da un social network senza che tu abbia prima attivato un social plugin presente anche in quel sito.
      Se attivi un social plugin, il social network trasmette i contenuti resi disponibili direttamente al tuo browser, che li integra nelle nostre pagine web. In questa situazione possono anche verificarsi trasmissioni di dati avviate e gestite dal rispettivo social network. Al tuo collegamento a un social network, alle trasmissioni di dati tra il social network e il tuo sistema e alle tue interazioni su questa piattaforma si applicano esclusivamente le disposizioni sulla protezione dati del rispettivo social network.
      Il social plugin resta attivo fino a quando non lo disattivi o non cancelli i tuoi cookie (vedi il punto 5.d).

    3. Se fai clic sul link di un'offerta o attivi un social plugin, è possibile che i tuoi dati personali vengano trasmessi a fornitori in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo che secondo l'Unione Europea ("UE") non garantiscono un "livello di protezione adeguato" corrispondente agli standard UE per il trattamento dei dati personali. Ti invitiamo dunque a tener conto di questa possibilità prima di fare clic su un link o di attivare un social plugin, consentendo in tal modo la trasmissione dei tuoi dati.

    4. Per il funzionamento, l'ottimizzazione e la protezione dei nostri siti web ci avvaliamo inoltre di fornitori di servizi specializzati (ad es. fornitori di servizi informatici, agenzie di marketing), ai quali inoltriamo dati personali soltanto nella misura necessaria ai fini della messa a disposizione e dell'utilizzo delle pagine web e delle relative funzionalità, per il perseguimento di legittimi interessi, per adempiere a obblighi legali o sulla base del consenso da te accordato (vedi il punto 7). Per ulteriori informazioni sui destinatari, consulta il nostro Consent Management System in "Impostazioni dei cookie" nel piè di pagina del sito web.


  5. Cookie

    1. Durante la navigazione sul nostro sito web possono essere utilizzati dei cookie. Dal punto di vista tecnico, si tratta dei cosiddetti cookie HTML e strumenti software analoghi come Web/DOM Storage o Local Shared Objects (i cosiddetti "cookie Flash"), a cui facciamo riferimento collettivamente come "cookie".

    2. I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo computer fisso, computer portatile o cellulare durante la visita a un sito web e che vengono successivamente letti. Questo consente ad esempio di determinare se si sia già verificata una connessione tra il tuo dispositivo e le pagine web e quale lingua o altra impostazione preferisca, di offrirti determinate funzionalità (ad. es. shop online, configuratore di veicoli) o di riconoscere i tuoi interessi in base all'utilizzo. I cookie possono contenere anche dati personali.

    3. Se e quali cookie vengano utilizzati durante la navigazione sul nostro sito web dipende da quali sezioni e funzioni delle nostre pagine tu abbia utilizzato e dal rilascio o meno del tuo consenso all'utilizzo dei cookie non tecnicamente necessari nel nostro Consent Management System. Ulteriori informazioni e opzioni facoltative sono disponibili in "Impostazioni dei cookie" nel piè di pagina del sito web.

    4. L'utilizzo dei cookie dipende inoltre dalle impostazioni del tuo browser web (ad es. Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La maggior parte dei browser web è configurata per accettare automaticamente determinati tipi di cookie. Di solito è tuttavia possibile modificare questa impostazione. I cookie presenti possono essere cancellati in qualsiasi momento. I Web/DOM Storage e i Local Shared Objects si possono cancellare separatamente. Per sapere come eseguire tale operazione con il browser o il dispositivo che utilizzi, consulta le istruzioni del rispettivo produttore.

    5. Il consenso (= autorizzazione), come pure il rifiuto o la cancellazione dei cookie, dipendono dal dispositivo utilizzato e dal browser web di volta in volta in uso. Se utilizzi più dispositivi e/o browser web, puoi applicare decisioni e/o impostazioni differenti su ciascuno di essi.

    6. Se decidi di non accettare i cookie o se li cancelli, è possibile che tutte o alcune delle funzioni delle nostre pagine web siano disponibili solo limitatamente.


  6. Sicurezza

    Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di tutelare i tuoi dati da noi gestiti da eventuali manipolazione, perdita, distruzione e accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza sono oggetto di costante miglioramento in funzione dello sviluppo tecnologico.


  7. Base giuridica del trattamento

    1. Laddove tu abbia rilasciato un consenso al trattamento dei tuoi dati personali, ciò costituisce la base giuridica per il trattamento (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

    2. Per il trattamento dei dati personali ai fini dell'avvio o dell'esecuzione di un contratto con te, la base giuridica è costituita dall'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

    3. Laddove il trattamento dei tuoi dati personali sia necessario ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi legali (ad es. per la conservazione di dati), siamo autorizzati ad effettuarlo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR.

    4. Elaboriamo inoltre i tuoi dati personali ai fini del perseguimento dei nostri interessi legittimi, nonché degli interessi legittimi di terzi, in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Tali interessi legittimi comprendono il mantenimento della funzionalità dei nostri sistemi informatici, la commercializzazione (diretta) di prodotti e servizi sia interni che esterni e la documentazione dei contatti commerciali secondo le disposizioni di legge. Nell'ambito della ponderazione degli interessi di volta in volta necessaria, prendiamo in considerazione in particolare il tipo di dati personali, le finalità e le circostanze del trattamento e il tuo interesse alla riservatezza dei tuoi dati personali.

    5. Il salvataggio e la lettura di cookie ai sensi del punto 5.c avvengono (in Germania) sulla base dell'art. 25 TTDSG (legge tedesca sulla protezione dei dati delle telecomunicazioni e dei media) e (in Austria) dell'art. 165 par. 3 TKG (legge austriaca sulle telecomunicazioni).


  8. Cancellazione dei dati personali

    Il tuo indirizzo IP e il nome del tuo Internet Service Provider, che memorizziamo solo per motivi di sicurezza, vengono cancellati dopo sette giorni. Cancelliamo inoltre i tuoi dati personali non appena vengono meno le finalità per le quali li abbiamo raccolti e trattati. Oltre a questi termini, l'archiviazione dei dati ha luogo esclusivamente se necessaria ai sensi di leggi, regolamenti o altre disposizioni legali a cui siamo soggetti nell'Unione Europea o in altri stati terzi, a condizione che questi ultimi dispongano di un livello di protezione dei dati adeguato. Qualora in singoli casi non sia possibile procedere alla cancellazione, i dati personali corrispondenti vengono contrassegnati allo scopo di limitarne il futuro trattamento.


  9. Diritti dell'interessato

    1. Per quanto riguarda il trattamento dei dati dell'interessato, hai il diritto di accesso (art. 15 GDPR), di rettifica (art. 16 GDPR), di cancellazione dei dati (art. 17 GDPR), di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR).

    2. Se hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati svolto fino a quel momento sulla base del consenso precedentemente rilasciato, né dell'ulteriore trattamento dei suddetti dati in virtù di un'altra base giuridica, ad esempio per l'adempimento di obblighi legali (cfr. paragrafo "Base giuridica del trattamento").

    3. Diritto di opposizione
      Per motivi connessi alla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali svolto sulla base dell'art. 6 par. 1 e) GDPR (Trattamento dei dati necessario nell'interesse pubblico) o dell'art. 6 par. 1 f) GDPR (Trattamento dei dati sulla base di una ponderazione di interessi). In caso di opposizione, i tuoi dati personali continueranno a essere da noi elaborati solo laddove sia possibile dimostrare motivi vincolanti e giustificati che prevalgano sui tuoi interessi, sui tuoi diritti e sulla tua libertà, o qualora il trattamento sia necessario ai fini dell'affermazione, dell'esercizio o della difesa di diritti legali. Laddove i tuoi dati personali vengano da noi trattati a fini di pubblicità diretta per il perseguimento di interessi legittimi sulla base di una ponderazione di tali interessi, hai inoltre il diritto di opporti in qualsiasi momento a tale trattamento, senza dover fornire alcuna motivazione.

    4. Per qualsiasi richiesta o chiarimento, ti invitiamo a rivolgerti al seguente indirizzo: MBGTC_Datenschutz@mercedes-benz.com

    5. Nel caso in cui tu ritenga che il trattamento dei tuoi dati personali rappresenti una violazione delle norme di legge, hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dati competente (art. 77 GDPR).


  10. Newsletter

    In caso di sottoscrizione a una newsletter offerta sul nostro sito web, a meno che non si acconsenta a un utilizzo più esteso, i dati forniti durante la sottoscrizione vengono utilizzati unicamente per l'invio della newsletter. La sottoscrizione può essere interrotta in qualsiasi momento mediante la funzione di disdetta prevista nella newsletter.


  11. Servizio di accesso centralizzato di Mercedes-Benz Group AG

     Con il servizio di accesso centralizzato di Mercedes-Benz Group AG puoi registrarti su tutte le pagine Internet collegate a questo servizio, nonché alle applicazioni del Gruppo Mercedes-Benz e dei relativi marchi. Le condizioni di utilizzo valide per questo servizio contengono norme specifiche relative alla protezione dei dati. Puoi consultare le condizioni di utilizzo sulle rispettive pagine di registrazione delle pagine web e delle applicazioni collegate.


  12. Trasmissione di dati a destinatari operanti al di fuori dello Spazio Economico Europeo

    1. In caso di utilizzo di fornitori di servizi (vedi punto 4. d) e di trasmissione di dati con il tuo consenso (= autorizzazione) a terzi (vedi punto 3.c), i dati personali possono essere trasmessi a destinatari in paesi al di fuori dell'Unione Europea ("UE"), Islanda, Liechtenstein e Norvegia (= Spazio Economico Europeo) ed ivi elaborati, in particolare negli Stati Uniti e in India. Questi paesi sono indicati nel nostro Consent Management System, reperibile in "Impostazioni dei cookie" nel piè di pagina del sito web.

    2. Secondo il parere dell'Unione Europea, nei seguenti paesi è garantito un livello di protezione adeguato per il trattamento dei dati personali conforme agli standard UE (la cosiddetta “decisione di adeguatezza”): Andorra, Argentina, Canada (limitatamente), Isole Faroe, Guernsey, Israele, Isola di Man, Giappone, Jersey, Nuova Zelanda, Svizzera, Corea del Sud, Uruguay, Regno Unito (UK), Stati Uniti d'America (USA, limitatamente). Con gli altri destinatari concordiamo l'applicazione delle clausole dei contratti standard UE, di regolamenti aziendali vincolanti o di altri meccanismi ammessi per garantire un "livello di protezione adeguato" conforme ai requisiti di legge. Saremo lieti di fornirti informazioni a riguardo tramite i dati di contatto indicati al punto 9.d.


      3. Aggiornamento: Aprile 2023
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